O cadastro no Portal B2B Schulz Online só é permitido para pessoa jurídica, sendo a venda restrita apenas para revendedores do ramo de Comércio de Máquinas e Equipamentos ou afins.

Se você ainda não é cadastrado, basta preencher o formulário clicando aqui. É necessário ter em mãos os dados cadastrais da empresa e os dados pessoais do comprador/responsável pela mesma. Além disso, é desejável o envio de referências comerciais, fotos da fachada e do interior da loja.

Após realizado o preenchimento do formulário, os dados cadastrados serão analisados pela área Comercial e você receberá um retorno por e-mail informando o status do seu cadastro.

Para ativar o seu cadastro no Portal B2B Schulz Online você deve entrar em contato com o representante da sua região ou diretamente com a área de Vendas através do e-mail [email protected] e solicitar o acesso.

Após ativação do cadastro, você receberá uma mensagem por e-mail confirmando o cadastro e informando o login de acesso, (com seu usuário e senha).

Para realizar qualquer tipo de atualização no seu cadastro você deve entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] informando os dados cadastrais que deseja atualizar.

Para alterar a senha você deve acessar a tela de login no Portal B2B Schulz Online. Clique no link “Entre” e selecione a opção "Esqueci minha senha". Digite o e-mail cadastrado e clique em "enviar". Você receberá um e-mail com instruções para nova senha.

O Portal B2B Schulz Online oferece apenas a opção de boleto bancário para pagamento. O cliente poderá optar por boleto à vista e a prazo (disponível mediante aprovação do crédito pela área responsável após o envio do pedido).

Após validação do pedido pela área de Vendas, você receberá uma mensagem no e-mail cadastrado no Portal B2B Schulz Online confirmando que seu pedido foi realizado com sucesso ou poderá acompanhar seu pedido acessando Minha Conta > Meus Pedidos.

Lembramos ainda que qualquer modificação no status do pedido é comunicada ao cliente de modo automático através de mensagem por e-mail, bem como atualizada no Portal B2B Schulz Online.

Para acompanhar o status dos pedidos realizados no Portal B2B você deve acessar a plataforma e primeiramente fazer o seu login (informando usuário e senha).

Após logado, você deve acessar Minha Conta > Meus Pedidos (no canto direito superior da tela).

Daí é só verificar na relação de pedidos realizados o status do pedido que você deseja.

Caso você tenha algum problema ao navegar pelo Portal B2B Schulz Online (ex: lentidão no carregamento das páginas), orientamos primeiramente limpar o histórico de navegação do seu browser para fazer o acesso. Caso não resolva, por favor entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos auxiliá-lo.

O Portal B2B Schulz Online oferece os seguintes canais de comunicação para que você escolha de acordo com sua necessidade e preferência:

• Dúvidas ou problemas no acesso ao Portal: [email protected]
• Informações sobre cotações, pedidos e política comercial: [email protected]
• Problemas técnicos e informações sobre peças de reposição: [email protected] ou 0800 347 4141
• WhatsApp +55-47-3451-8338